Absolut – unser Service endet nicht beim Verkauf. Wir verstehen, dass besonders im Bereich traditionelle Nassrasur und Herrenpflege oft Beratungsbedarf besteht. Unser Team hilft Ihnen gern bei der Auswahl des passenden Rasierhobels, der richtigen Klinge oder bei Fragen zur Anwendung der Produkte. Schauen Sie in unseren Info-Bereich für Ratgeberartikel und Pflegetipps oder kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail. Wir teilen unsere Expertise leidenschaftlich gern und möchten, dass Sie das für Sie perfekte Pflegeerlebnis finden. Zögern Sie also nicht, Rat einzuholen – es gehört für uns zum Verständnis eines hochwertigen Gentlemen’s Shops dazu.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt im Durchschnitt 2 bis 5 Werktage nach Bestelleingang. In den meisten Fällen halten Sie Ihr Paket bereits nach 2–3 Tagen in den Händen. Bitte beachten Sie, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Zustellung erfolgt, sodass sich in solchen Fällen die Lieferdauer entsprechend verlängern kann. Sollten Sie eine Bestellung besonders dringend benötigen, kontaktieren Sie uns – wir versuchen gern, eine schnelle Lösung zu finden.

Kunden, die Verbraucher sind, haben ein14-tägiges Widerrufsrecht und können in diesem Zeitraum die Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, informieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (per E-Mail oder Brief). Anschließend senden Sie die unbenutzte Ware bitte an uns zurück. Detaillierte Instruktionen finden Sie auf der Seite„Rückgabe & Retoure“. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag sowie ggf. die Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Hygieneartikel (z.B. entsiegelte Rasierklingen oder angebrochene Pflegeprodukte) vom Widerruf ausgeschlossen sein können. Wenn Sie einen Umtausch (z.B. in eine andere Variante) wünschen, vermerken Sie dies gerne – wir erfüllen Ihren Wunsch, sofern möglich, oder erstatten ansonsten den Betrag.